中国の古典の中に、[ 易経(えききょう)] という書物があります。

その中に、こんな記述があります。

[ 謙(けん)は亨(とおる)。君子は終わりあり。]

内容は、謙遜(けんそん)・謙虚(けんきょ)であり続ければ、

やがて願いが叶う。

しかし、始めからその成果は出なくても、晩年には必ず成功を成し遂げる。

あるいは、晩年には周囲の人が尊敬・敬愛を持って、

その人に信用や信頼を集めて、

利を持ち寄るものである!ということです。

私はホテルマンの時、徹して

「お客様に感謝しろ!」

「お客様に頭を下げろ!」

とよく言われました。

腰低く頭を下げる事で、お客様の満足に貢献し、

自分の将来の徳も身につくとすれば、

頭を下げる行為に目的が生じます。

一見、人に頭を下げる事は

惨めで情けないと思うかもしれませんが、

頭を下げ続ける事で、お客様に喜ばれ、満足されて、

自分自身も常に謙虚で人間味を高めることができます。

更に周囲の人もその謙遜さを尊敬して、

仕事に協力してくれたらWinWinですね。

私は今もそうしています。

【人に会ったら、まず腰低く頭を下げます。】

すると、対する人から好感・好意を受けられます。